Galante staat voor service, kwaliteit en kennis van natuursteen zaken
Fabio Galante is ook hierover duidelijk:
‘ Wij staan voor kwaliteit en goede service. Al in het voortraject geven wij veel uitleg, waardoor de verwachtingen die er ontstaan ook de juiste zijn. Iedere soort natuursteen heeft andere eigenschappen en toepassingsmogelijkheden, dit moet natuurlijk besproken worden. We bespreken waar de steen toegepast moet worden en de eventuele beoogde soort, vervolgens wijden we uit over de eigenschappen van de steen en of deze geschikt is voor de gewenste toepassing.
Iedere soort natuursteen heeft unieke eigenschappen die overgebracht moeten worden. De ene ader blinkt meer dan de andere, vindt de klant dat storend of niet? Ook is er een groot verschil te zien tussen platen die nat of droog zijn, wij laten graag het verschil zien zodat de klant de juiste verwachting heeft.
Wanneer er een keuze is gemaakt bespreken wij vervolgens alle overige details zoals de kleur van de lijm en bijvoorbeeld de grootte van een facet op een wastafelrand. Wanneer alles in dit voortraject goed is besproken en uitgelegd nemen wij de opdracht met de natuursteen naar keuze, in onze eigen werkplaats en met onze eigen vakmensen in productie.”
